F.A.Q – или ЧаВо – это часто задаваемые вопросы. Здесь мы отвечаем на вопросы, которые чаще всего задают участники нашего проекта. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам напишите нам и в течении суток мы обязательно Вам поможем. (Список вопросов и ответов будет пополнятся)
1. Я не получил билет на турнир, что делать?
Если вы не получили билет на турнир, немедленно напишите об этом нам. Вы можете написать в комментариях к записи или в контактах. Оставьте свой ID. Мы проверим, правильно ли вы выполнили условия. Если всё в порядке, вам дадут билет. Если что-то не так, мы это выясним и сообщим вам. В любом случае не волнуйтесь – мы найдем решение.
2. Как я получу приз, если я из Белоруссии, Украины, Латвии, Литвы, Эстонии или др. страны?
Если вы проживаете в любой другой стране кроме России, вопрос доставки приза будем решать в индивидуальном порядке. Возможно доставка приза займет чуть больше или чуть меньше времени, чем по России, но вы гарантированно получите свой выигрыш. Доставка будет осуществлятся курьерской почтой.
3. Мне позвонили из покер-рума!?
Все в порядке, это стандартная процедура подтверждения личности. Они делают этот звонок, чтобы убедиться, что вы это вы. Они задают простые вопросы – не стоит пугаться.
4. Как узнать успешно ли прошла регистрация в покер-рум?
Отправьте нам письмо (контакты) с указанием своего ID, мы проверим и сразу же вам ответим.
5. …
Продолжение следует.
Свежие комментарии